Принципи відповідальної гри (далі — Принципи) є частиною Правил і включають заходи для запобігання та зменшення негативних наслідків участі в азартних іграх. Ці заходи включають самообмеження та контроль з боку гравців. Усі терміни, що використовуються в Принципах, мають ті ж значення, що й в Правилах. Дотримання Принципів є обов’язковим для всіх гравців та букмекерської мережі Stawki Bet. Компанія зареєстрована в Кюрасао.
Основні положення
Головним принципом нашої букмекерської мережі є відповідальна гра. Основна мета компанії — забезпечення безпеки і захисту гравців від негативних наслідків. Ми прагнемо зробити Принципи, правила і умови зрозумілими, прозорими та ефективними. Вони поширюються на всі транзакції, здійснювані на веб-сайті.
Гравець повинен використовувати веб-сайт виключно для розваг, уникати гри в розгніваному або пригніченому стані, не розглядати гру як джерело доходу або спосіб погашення боргів, а також грати тільки на ті кошти, які може дозволити собі втратити. Приймаючи правила і принципи, гравець бере на себе ці зобов’язання.
Ми розробили та впровадили різні інструменти та механізми для забезпечення відповідальної гри та контролю використання веб-сайту. Ці заходи спрямовані на допомогу гравцям у грі без проблем та на запобігання негативних наслідків неправильного використання веб-сайту.
Запобігання участі неповнолітніх і батьківський контроль
Для перевірки віку гравців використовуються електронні перевірки та випадкові перевірки. Наша реклама не спрямована на вразливі групи населення. Ми вимагаємо від гравців підтвердження досягнення віку, встановленого законодавством, для участі в азартних іграх.
Особи молодше 18 років не можуть брати участь в азартних іграх. Гравці несуть відповідальність за те, щоб їхні облікові записи не використовувалися неповнолітніми. Рекомендуємо дотримуватися наступних правил для запобігання доступу неповнолітніх:
- Ніколи не залишайте комп’ютер або мобільний пристрій без нагляду під час використання нашого веб-сайту;
- Завжди виходьте з системи після завершення сесії та не діліться даними доступу до облікового запису;
- Не передавайте дані своєї кредитної картки або банківського рахунку і не зберігайте паролі на пристрої;
- Використовуйте програми захисту від дітей та створюйте окремі комп’ютерні профілі для кожної дитини;
- Якщо ви дізналися про доступ неповнолітнього до нашого веб-сайту, зверніться до служби підтримки.
Верифікація клієнтів (KYC) та списки самообмежень
Ми регулярно перевіряємо різні бази даних, включаючи централізовані списки самообмежень, щоб переконатися у здатності гравця грати без обмежень. Якщо ми виявимо, що гравець знаходиться в такому списку, його обліковий запис буде негайно заблоковано, а реєстрація відхилена.
Тести для самоконтролю і центри підтримки
Для контролю над своєю гральною поведінкою ми рекомендуємо гравцям періодично перевіряти себе. Якщо гравець відчуває, що у нього виникають проблеми з азартними іграми, ми пропонуємо відповісти на наступні питання:
- Чи часто ви обираєте азартні ігри замість спілкування з сім’єю, друзями або інших занять?
- Чи трапляється вам брехати, красти або продавати цінне майно для отримання грошей на азартні ігри?
- Чи загрожує ваша робота або навчання через азартні ігри?
- Чи вважаєте ви, що азартні ігри — спосіб втекти від проблем або невдач?
- Чи виникає у вас відчуття роздратування або агресивності, якщо ви не можете грати?
Якщо ви відповіли «так» на більшість цих питань, це може свідчити про те, що у вас виникли проблеми з азартними іграми. Зверніться до нашої служби підтримки для отримання додаткової інформації та допомоги.
Заключні положення
Ми робимо все можливе, щоб забезпечити відповідальну гру на нашому веб-сайті. Принципи відповідальної гри є обов’язковими для всіх користувачів. Ми рекомендуємо гравцям стежити за своєю гральною поведінкою, використовувати доступні інструменти для контролю та надавати важливі дані для забезпечення безпеки і захисту.